7 Gründe warum eine Webseite wichtig ist.

Aktualisiert: Apr 30

Eine professionelle Website ist die moderne Visitenkarte von heute. Mit der Bereitstellung vieler nützlicher Informationen, schafft sie einen Mehrwert für die Kunden. Sie bietet die Möglichkeit sich von der Konkurrenz abzuheben und spielt eine wichtige Rolle beim Kaufentscheid der potenziellen Kunden. Aber alles der Reihe nach...



7 Gründe warum eine Webseite für ein

Unternehmen wichtig ist.


1. Grund:

Glaubwürdigkeit

Ein Unternehmen, welches sich mit einer professionellen Webseite präsentiert, gewinnt an Glaubwürdigkeit und schafft Vertrauen. Der potenzielle Kunde kann sich ausführlich über Produkte, Dienstleistungen und Preise informieren. Sie können das Angebot anderer Unternehmen vergleichen und somit eine tatsächliche Kaufentscheidung treffen.


Visitenkarte

Die Webseite dient auch als moderne und grosse Visitenkarte. Produkte beziehungsweise Dienstleistungen können vorgestellt, sowie Kontaktdaten und Standort des Unternehmens mitgeteilt werden.


Aus dem Alltag

Denken Sie mal über Ihre Kaufentscheidung nach? Hat aus Ihrer Sicht, ein Unternehmen ohne Webseite bei Ihnen eine Chance einen Auftrag zu erhalten?



2. Grund:

Erreichbarkeit (24/7)

Dank einer Online-Präsenz kann der potenzielle Kunde rund um die Uhr auf alle Informationen zugreifen, die er für seinen Kaufentscheid benötigt. Aufkommende Fragen können durch Erklärungsvideos oder Anleitungen beantwortet werden, ohne dass die Öffnungszeiten berücksichtig werden können.


Aus dem Alltag

Ist Ihnen mal das Internet-Modem am Abend ausgestiegen und konnten den Fehler über eine Anleitung oder ein Erklärungsvideo wieder beheben?



3. Grund:

Kontaktmöglichkeiten

Auf einer Webseite können Besucher rund um die Uhr Fragen stellen. Neben der Telefonnummer können Kunden Ihre Anliegen jederzeit über ein Kontaktformular, per E-Mail oder sogar über einen Chat senden. Auch Beratungen könne online via Videoübertragung durchgeführt werden.

Diese verschiedenen Kontaktmöglichkeiten verbessern den Kundenservice erheblich und können auch somit auch den Kaufentscheid beeinflussen.


Aus dem Alltag

Haben Sie schon mal am späten Abend eine Offertenanfrage über ein Kontaktformular gesendet?



4. Grund:

Aktualität

Mit einer professionellen Webseite sind Ihre Informationen über das Unternehmen und Produkte beziehungsweise Dienstleistungen immer aktuell. Sie können in kürzester Zeit neue Produkte beziehungsweise Dienstleistungen ergänzen oder auch entfernen. Somit sind die elektronische Dienstleistungsbroschüre, den Verkaufskatalog sowie den Online-Shop stets aktuell und können mit gutem Gewissen dem Besucher präsentiert werden.


Aus dem Alltag (Negatives Bespiel)

Haben Sie schon mal erlebt, dass der Artikelbestand eines Produktes nicht wahrheitsgetreu abgebildet wurde und Ihre Bestellung am anderen Tag storniert werden musste?



5. Grund:

Chancengleichheit / Wettbewerbsfähigkeit

Eine professionelle Internet-Präsenz ist nicht abhängig von der Grösse des Unternehmens. Auch kleinere Unternehmen können sich durch einen glaubwürdigen und seriösen Online-Auftritt gegenüber den grösseren Mitbewerbern behaupten. Stimmt die Werbepräsenz, können Sie bereits einen Wettbewerbsvorsprung gegenüber Ihren Konkurrenten erzielen.


Aus dem Alltag

Haben Sie manchmal auch das Gefühl, dass die kleineren Unternehmen schneller auf Ihre Bedürfnisse eingehen?



6. Grund:

Kundengewinnung / Umsatzsteigerung

Am Schluss ist es wichtig neue Kunden zu gewinnen, Umsatz zu generieren und nachhaltig zu steigern. Mit einer professionellen Webseite und integrierten Vertriebskanälen, wie zum Beispiel einen Online-Shop, können regelmässige Einkünfte erzielt werden.


Aus dem Alltag (an die Geschäftsleitung)

Wie war Ihr Gefühl, als Sie Ihren ersten Artikel beziehungsweise Dienstleitung über den Vertriebskanal Ihrer Webseite verkauft haben?



7. Grund:

Nachhaltigkeit

Eine professionelle Webseite schafft für ein Unternehmen einen nachhaltigen Wert, nachhaltige Kunden sowie auch nachhaltige Erträge. Nachhaltig heisst, auch, dass sich die Investitionen in die Werbepräsenz gelohnt haben. Damit es so bleibt, muss die Webseite stetig gewartet, aktualisiert und am Kaufentscheid-verhalten des potenziellen Kunden optimiert werden.


Aus dem Alltag (an die Geschäftsleitung)

Wie stolz machen Sie die positiven Feedbacks Ihrer Kunden über die professionelle Online-Präsenz des Unternehmens?


Alle 7 Gründe in einem Video zusammengefasst



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